Contále a tus clientes cómo pueden gestionar cambios o devoluciones de manera fácil:

Si necesitás cambiar o devolver un producto, podés hacerlo de las siguientes maneras:

1. Acercándote a cualquiera de nuestras sucursales con el comprobante de compra.
2. Desde tu casa, escribiendo a "ejemplo@gmail.com" Te vamos a contactar lo antes posible.

Política de Devolución y Garantía – Hidráulica Nazareth
1. Asesoramiento previo (muy importante)
Antes de cada venta se solicita marca, modelo y uso de la hidrolavadora para asegurar compatibilidad.
La responsabilidad de la correcta información brindada es del cliente.
2. Errores por datos incorrectos u omitidos
Si el cliente proporciona información errónea, incompleta o confusa:
No se aceptan devoluciones ni cambios sin costo
En caso de querer corregir el producto, se puede rehacer o adaptar con costo adicional
Los gastos de envío corren por cuenta del cliente
3. Plazo de reclamo por fallas
Se aceptan reclamos por fallas de fabricación dentro de las 48 horas de recibido el producto.
4. Garantía sobre mangueras reforzadas
Cubre defectos de fabricación
No cubre:
Uso indebido o presión excesiva
Golpes, aplastamientos o cortes
Conexiones mal colocadas o pérdidas por mal armado del cliente
5. Accesorios importados (sin garantía)
Los accesorios importados (picos, conexiones, acoples, etc.):
No cuentan con garantía
No tienen cambio por desgaste, rotura o incompatibilidad
Se venden bajo responsabilidad del cliente, con asesoramiento previo
6. Productos a medida
Las mangueras fabricadas a medida:
No tienen devolución
Solo se evalúan en caso de falla de fabricación
7. Envíos y costos
Error del cliente: paga envío y cualquier modificación
Error de fabricación: Hidráulica Nazareth cubre cambio y envío
8. Aceptación de condiciones
La compra implica la aceptación total de esta política
Si querés, puedo ahora convertir esto en una versión más “vendedora” (menos dura pero igual de firme) para usar en WhatsApp o en tu web, o en un diseño tipo carrusel para redes.